Negocios de barrio

MARIO ALBERTO PAZ/ Vista interior del Mercado de Alameda de Osuna

En los barrios hay mercados y aunque tengan menos clientes son muy útiles para las ciudades. Uno de los aspectos que aporta es la atención al cliente, que en los pequeños comercios es mejor que en el supermercado.

Las personas tienen confianza en el vendedor del mercado y en cambio en los supermercados pueden encontrar a otra persona diferente que no le gusta porque no le sirve como él quiere.También tienen detalles con los clientes porque siempre van a comprar allí.

En los mercados hay muchas tiendas donde se puede ir y comprar todo lo que se necesite, por ejemplo, el pollo, el pescado, la fruta,etc. De esa manera se conoce a todos los comerciantes del mercado.

Un ejemplo de ello es, por ejemplo, el mercado de Alameda de Osuna, donde los comercios siguen teniendo buena calidad y atención al cliente por lo que la vecinos siguen comprando en él.

Es el caso de la zapatería del mercado. En palabras de Javier, dueño de la zapatería, “no ha notado mucha baja de clientes”, pero notan que, comparando con los centros comerciales, tienen menos clientes ya que en los centros, “hay más cosas para vender”.

La crisis causó que los vecinos tuvieran que ir a los centros comerciales porque los precios eran más bajos. Debido a esto el trabajo que más tiene este negocio es ahora la reparación de calzado y fabricación de llaves. Los zapatos que más reparan en la tienda son, según Javier, los zapatos de mujer.

Al ser esta tienda un comercio familiar en el que trabajan su mujer y él, mantienen una relación de confianza con los clientes y su negocio se mantiene. Les encanta su trabajo.Se pusieron al mando hace 3 años de una tienda que llevaba abierta 30.

Él dueño de la frutería, Javier Peña explica que no ha notado tanto la baja de clientes ya que tiene clientes de hace muchos años que van a su tienda porque “en los centro comerciales no les atienden con nosotros los hacemos”.

La frutería Hermanos Peña es también un negocio familiar en el que participan seis hermanos. Venden mucho tipo de fruta, sobre todo, la de temporada, como la cereza, los nísperos, el melocotón y el fresón.

Todos los días, a las 4 de la mañana, va a mercamadrid para así escoger la mejor fruta. La gente compra mucho el aguacate y por eso le han subido el precio.

Comprar en el mercado es más seguro porque al conocer a los trabajadores es más difícil que te engañen y sabes que siempre van a ser justos con el cliente.